Política de privacidad

Metaverland forma parte de Metaverland SL con el CIF: B62572664. En esta política de privacidad se explicará cómo nuestra organización utiliza los datos personales que recopilamos de usted cuando utiliza nuestro sitio web.

Metaverland recopila los datos siguientes:

• Información de identificación personal (nombre, cargo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.)
• Información de la empresa (nombre de la empresa, sector, dirección, etc.)
• Preferencias del servicio (plan seleccionado, servicios adicionales, etc.)
• Datos de facturación y pago (información de IVA, tarjeta de crédito, información de la cuenta bancaria, etc.)
• Contenido de marcas y marketing (todo material que cargue para personalizar su stand virtual)

¿Cómo recopilamos sus datos?

• Usted proporcionad directamente a Metaverland la mayoría de los datos que recopilamos. Recopilamos y procesamos datos cuando usted:
• Se registra online o realiza un pedido de alguno de nuestros productos o servicios.
• Completa voluntariamente una encuesta de clientes o proporciona comentarios en alguno de nuestros paneles de mensajes o por correo electrónico.
• Utiliza o ve nuestro sitio web con la cookies de su navegador.
• Diseña su stand virtual con nuestro configurador.

¿Cómo utilizaremos sus datos?

• Metaverland recopila sus datos para que podamos:
• Procesar su pedido y gestionar su cuenta.
• Enviarle correos electrónicos con ofertas especiales de otros productos y servicios que creemos que puedan interesarle.
• Diseñar su stand virtual y configurar sus funcionalidades.
• Cuando Metaverland procese su pedido, puede que envíe sus datos a agencias de referencia de crédito y que utilice la información procedente de ellas para evitar compras fraudulentas.

¿Cómo almacenamos sus datos?

• Metaverland almacena de forma segura sus datos en nuestros servidores seguros de España.
• Metaverland también conservará sus datos 24 meses después de su cancelación del servicio. Tras dicho periodo, los borraremos.

Marketing

• Metaverland quiere enviarle información sobre nuestros productos y servicios que creemos que pueden gustarle.
• Si ha aceptado recibir marketing, siempre puede darse de baja más tarde.
• Tiene derecho a impedir en cualquier momento que Metaverland contacte con usted con finalidades de marketing o que envíe sus datos a otros miembros del Grupo Metaverland.
• Si ya no desea que le contacten con objetivos de marketing, haga clic aquí.

¿Qué son sus derechos de protección de datos?

Metaverland quiere asegurarse de que tenga plena conciencia de todos sus derechos de protección de datos. Todos los usuarios tienen derecho a lo siguiente:

• Derecho de acceso: tiene derecho a solicitar a Metaverland copias de sus datos personales. Por este servicio, es posible que le cobremos una pequeña tarifa.
• Derecho de rectificación: tiene derecho a solicitar a Metaverland que corrija información que considere imprecisa. También tiene derecho a solicitar a Metaverland que complete la información que considere incompleta.
• Derecho de borrado: tiene derecho a solicitar a Metaverland que borre sus datos personales, con determinadas condiciones.
• Derecho de limitación del procesamiento: tiene derecho a solicitar a Metaverland que limite el procesamiento de sus datos personales, con determinadas condiciones.
• Derecho de oposición al procesamiento: tiene derecho a oponerse a que Metaverland procese sus datos personales, con determinadas condiciones.
• Derecho a la portabilidad de datos: tiene derecho a solicitar a Metaverland que transfiera a otra organización, o directamente a usted, los datos que hemos recopilado, con determinadas condiciones.

Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, contacte con nosotros a través de nuestro correo electrónico:

• Llámenos al: +34 932 042 066
• O escríbanos a: hello@metaverland.org
  

Cookies

Las cookies son archivos de texto situados en el ordenador para recopilar información estándar de registros de Internet e información sobre el comportamiento de los visitantes. Cuando visite nuestros sitios web, puede que recopilemos información de usted automáticamente a través de cookies o alguna tecnología parecida

Para obtener más información, visite allaboutcookies.org

¿Cómo utilizamos las cookies?

Metaverland utiliza cookies de diversas maneras para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, por ejemplo:

• Manteniendo su sesión iniciada
• Entendiendo cómo utiliza nuestro sitio web

¿Qué tipos de cookies utilizamos?

Hay diversos tipos de cookies. Sin embargo, nuestro sitio web utiliza:

• Funcionalidad: Metaverland utiliza estos cookies para reconocerle en nuestro sitio web y recordarle sus preferencias previamente seleccionadas. Estas podrían incluir el idioma que prefiere y la ubicación en la que esté. Se utilizará una combinación de cookies de primer interesado y de terceros.
• Publicidad: Metaverland utiliza estas cookies para recopilar información sobre su visita a nuestro sitio web, el contenido que ha visto, los enlaces que ha seguido y la información sobre su navegador, el dispositivo y su dirección IP. En ocasiones, Metaverland comparte algunos aspectos limitados de estos datos con terceros con finalidades de publicidad. Además, podemos compartir con nuestros socios publicitarios datos recopilados mediante cookies. Esto significa que cuando visite otro sitio web, se le podrá mostrar publicidad en función de los patrones de navegación que tenga en nuestro sitio web.

Cómo gestionar las cookies

Puede configurar que su navegador no acepte cookies. Y en el sitio web anterior se indica cómo eliminarlas del navegador. Sin embargo, en algunos casos, es posible que, en consecuencia, algunas de las características de nuestro sitio web no funcionen.

Políticas de privacidad de otros sitios web

El sitio web de Metaverland contiene enlaces a otros sitios web. Nuestra política de privacidad es aplicable solo a nuestro sitio web, así que si hace clic en un enlace que le lleve a otro, deberá leer la política de privacidad correspondiente a este.

Modificaciones de nuestra política de privacidad

Metaverland revisa con regularidad su política de privacidad y la actualiza, si corresponde, en esta página web. Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 3 de noviembre de 2021.

Cómo contactar con nosotros

Si tiene preguntas sobre la política de privacidad de Metaverland o los datos que almacenamos sobre usted, o si desea ejercer alguno de sus derechos de protección de datos, no dude en contactar con nosotros.

• Envíenos un correo electrónico a: hello@metaverland.org
  
• Llámenos: +34 932 042 066

O escríbanos a:

• Metaverland SL
• Plaça d'Ausiàs March, 1, 1-3, 08195 Sant Cugat del Vallès, Barcelona, España

Cómo contactar con la autoridad pertinente

Si desea presentar una queja o si considera que Metaverland no se ha ocupado de su preocupación de manera satisfactoria, puede contactar con la Oficina del Comisario de información.

Correo electrónico: hello@metaverland.org

Dirección:

• Metaverland SL
• Plaça d'Ausiàs March, 1, 1-3, 08195 Sant Cugat del Vallès, Barcelona, España